PAU Llengua castellana i literatura 2016 · Setembre · Sèrie 1 · Exercici 1 (Opció B)

OPCIÓN B Lea el siguiente texto y responda a las cuestiones que se plantean a continuación. Artículo décimo 1. Las cláusulas, condiciones o estipulaciones que, con carácter general, se apliquen a la oferta, promoción o venta de productos o servicios, incluidos los que faciliten las Administraciones públicas y las Entidades y Empresas de ellas dependientes, deberán cumplir los siguientes requisitos: a) Concreción, claridad y sencillez en la redacción, con posibilidad de comprensión directa, sin reenvíos a textos o documentos que no se faciliten previa o simultáneamente a la conclusión del contrato, y a los que, en todo caso, deberá hacerse referencia expresa en el documento contractual. b) Entrega, salvo renuncia del interesado, de recibo, justificante, copia o documento acreditativo de la operación, o, en su caso, de presupuesto, debidamente explicado. c) Buena fe y justo equilibrio de las contraprestaciones lo que, entre otras cosas, excluye: […]. 2. A los efectos de esta Ley se entiende por cláusulas, condiciones o estipulaciones de carácter general, el conjunto de las redactadas previa y unilateralmente por una Empresa o grupo de Empresas para aplicarlas a todos los contratos que aquella o este celebren, y cuya aplicación no puede evitar el consumidor o usuario, siempre que quiera obtener el bien o servicio de que se trate. Las dudas en la interpretación se resolverán en contra de quien las haya redactado, prevaleciendo las cláusulas particulares sobre las condiciones generales, siempre que aquéllas sean más beneficiosas que éstas. 3. Las cláusulas, condiciones o estipulaciones que, con carácter general, utilicen las Empresas públicas o concesionarias de servicios públicos en régimen de monopolio, estarán sometidas a la aprobación y a la vigilancia y control de las Administraciones públicas competentes, con indepen­ dencia de la consulta prevista en el artículo 22 de esta Ley. Todo ello, sin perjuicio de su sometimiento a las disposiciones generales de esta Ley. 4. Serán nulas de pleno derecho y se tendrán por no puestas las cláusulas, condiciones o estipu­ laciones que incumplan los anteriores requisitos. No obstante, cuando las cláusulas subsistentes determinen una situación no equitativa de las posiciones de las partes en la relación contractual, será ineficaz el contrato mismo. 5. Los poderes públicos velarán por la exactitud en el peso y medida de los bienes y productos, la transparencia de los precios y las condiciones de los servicios postventa de los bienes duraderos. Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Boletín Oficial del Estado (BOE) (24 julio 1984) 1. Comprensión lectora [4 puntos en total] 1.1. De las siguientes ideas, señale aquella que NO puede deducirse de la lectura del texto. [0,5 puntos. Si la respuesta es errónea, se descontarán 0,15 puntos; si no responde a la pregunta, no se aplicará ningún descuento.] ☐ Las cláusulas que se aplican a la venta de productos o servicios deben estar redactadas de manera clara y sencilla. ☐ Una cláusula declarada nula no puede aplicarse. ☐ El interesado no puede renunciar a la entrega de un documento que justifique la operación de compra o venta de algún producto o servicio. ☐ Son las administraciones públicas quienes vigilan la veracidad en el peso y la medida de los bienes y productos, la transparencia de los precios y las condi­ 1.2. Escriba el referente completo de las palabras subrayadas en las siguientes frases del texto: [1 punto] a) «Las dudas en la interpretación se resolverán en contra de quien las haya redactado, prevaleciendo las cláusulas particulares sobre las condiciones gene­ rales, siempre que aquéllas sean más beneficiosas que éstas». b) «Todo ello, sin perjuicio de su sometimiento a las disposiciones generales de esta Ley». 1.3. El texto presenta algunas características en su forma lingüística que pueden dificul­ tar su comprensión. Escriba dos ejemplos para cada uno de los rasgos especifica